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Goodview觸摸大屏助力澳大利亞傳統(tǒng)銀行

中國投影網(wǎng)投影資訊  來源:仙視電子  2019-8-28 9:40:23  編輯:巧樂滋  [ ]

    作為更廣泛的分行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,澳大利亞最大的客戶所有銀行——傳統(tǒng)銀行(Heritage Bank)招募了Goodview partner的服務(wù)部門,在其分行網(wǎng)絡(luò)上部署數(shù)字標牌解決方案,以增強客戶體驗,并簡化營銷溝通。

對于面對客戶,除了需要視頻墻和高亮度的顯示屏外,Heritage Bank還認識到,這是一個吸引客戶的機會,可以縮短客戶的等待時間,并增加觸摸屏售貨機在分行內(nèi)的體驗價值。

隨著對數(shù)字媒體、可持續(xù)性、便捷性和易用性的關(guān)注,Heritage Bank改造后的分支機構(gòu)的設(shè)計逐漸融入了為客戶提供額外數(shù)字資源。因此,kiosks需要為用戶提供:

一種身臨其境的體驗,使客戶能夠方便地訪問產(chǎn)品信息。

同時給自己發(fā)電子郵件軟拷貝小冊子。

最后需要能夠完成請求回調(diào)以預約和搜索分行BSB號碼。

我們的合作伙伴與傳統(tǒng)銀行市場營銷和IT團隊密切合作,根據(jù)特定的需求開發(fā)了一個定制的觸摸屏應(yīng)用程序APP。

第二家采用觸摸屏技術(shù)的傳統(tǒng)銀行分行是布里斯班花園城分行。作為一家旗艦數(shù)碼分店,花園城是一個很好的例子,進一步也說明了Chrome Digital Signage解決方案如何通過多種顯示器幫助增強客戶體驗、利用動態(tài)營銷通信和提高生產(chǎn)力。

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